“病號(hào)本人倒是理解了，可是他兒子不理解啊！”說(shuō)起孟忠誠(chéng)的兒子孟勇，宋保國(guó)就一肚子怨氣，“他兒子從剛來(lái)的時(shí)候就唧唧歪歪的，現(xiàn)在好了，可讓他逮著把柄了，不管我們?cè)趺唇忉?、安撫，都?tīng)不進(jìn)去，天天在我們耳邊念叨，‘我爸要是不做這個(gè)手術(shù)，就不會(huì)長(zhǎng)這個(gè)血腫，我爸都這樣了，我還得感恩戴德地跟你們說(shuō)謝謝，我爸好慘啊’！”
林爾善沉默了。
辛辛苦苦做完手術(shù)，手術(shù)本身也很成功，只是出現(xiàn)了一點(diǎn)并發(fā)癥，而且也妥善處理過(guò)了，卻得到這樣一種反饋……作為他的主治醫(yī)生，很難不感到灰心吧？
“我們給他解決了腦出血這么大一個(gè)問(wèn)題，他毫不在意，揪著腿上那個(gè)小血腫不放！”宋保國(guó)郁悶得不行，“怎么會(huì)有這種家屬！”
林爾善也不知道說(shuō)什么好：“他可能是對(duì)他父親的病情缺少客觀認(rèn)識(shí)，分不清主次矛盾吧?！?br>
“問(wèn)題是我們都給他解釋八百遍了，他是一句也聽(tīng)不進(jìn)去呀！”宋保國(guó)沉沉地嘆了口氣，“我們?cè)撛趺凑f(shuō)才能讓病人家屬明白，我們給出的治療方案是符合規(guī)范的，是綜合各方面因素、權(quán)衡利弊得出的最優(yōu)解呢？”
“除非患者都具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，但這顯然是不可能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)槲覀儾荒芤笏腥硕冀邮芪迥曛频尼t(yī)學(xué)教育……”說(shuō)到這里，林爾善也很低落。
專業(yè)知識(shí)的不對(duì)等，正是醫(yī)患矛盾的來(lái)源之一。但這種信息差是無(wú)法彌合的，這意味著由此產(chǎn)生的矛盾也是源源不斷的。
“好在孟忠誠(chéng)已經(jīng)出院了，終于不用聽(tīng)他兒子念經(jīng)了！”宋保國(guó)換好衣服，“那我先下班了哈！”
“再見(jiàn)，宋主任！”
林爾善洗了個(gè)澡，卡著交班的點(diǎn)回到急診科，其余大夫完成交接之后各自下班。
今晚的一線又是陳逸，他知道林爾善給梁閃閃做了一下午手術(shù)，沒(méi)有休息，因此頗為擔(dān)心：“林老師，你下午沒(méi)休息，要不要去睡會(huì)？我在這盯著，有處理不了的事再叫你?！?br>
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